当店の再開とご予約に関して/Reopening date and booking procedure

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いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
先日のベルギー政府のコロナウイルス対策の決定により、4月26日より美容院の再開が許可されることとなり、当店も同日より再開することとなりました。
大変長らくお待たせいたしました。

ご予約の変更や新規ご予約に関しましては、下部をご覧くださいませ。

ウイルス拡大を阻止するため、またお客様の安全を第一に考え政府の決定に全面協力し営業させていただく次第です。
皆様にお会いできます事をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております!

予約に関しては、少しずつ対応させていただきますので、何卒、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

〇ご予約に関して
<閉店期間中にご予約いただいておりましたお客様>
以前にご予約のあったお日にちの順番にご予約を優先的にお取りさせていただきます。
ご予約の再開は当店より別途ご連絡させていただきますので、そちらのメールをお待ちくださいませ。

<その他のお客様>
お待たせしてしまい大変申し訳ございませんが、まずは上記のお客様のご予約を調整し、その後にご予約の再開をさせていただきます。
ご予約の再開はニュースレター、ウェブサイト、フェイスブック、インスタでご案内させていただきますので、その際にまたご希望のご連絡をお送りいただきますようよろしくお願いいたします。

なお、大変恐れ入りますが、ご予約再開のご案内前にいただきましたご希望のお問い合わせにはお答えできかねますので、ご了承いただきますよう何卒よろしくお願いいたします。

〇営業時間
再開後は下記営業時間にてスタイリストMayumi担当で営業いたします。
オーナーNorikoは帰国の目処がたちましたらご連絡いたします。また、スタイリストYukikoはしばらくお休みをいただいております。
大変申し訳ございません。

スタイリストHiromi に関してですが、ベルギーが3度目のロックダウンに入り、大変残念ですが本人とご家族の意向により日本へ帰国いたしました。
その為、しばらくの間はスタイリストはMayumiのみとなり、ご予約が取りづらくご迷惑をお掛けしてしまいます事、お詫び申し上げます。

<再開後の営業時間>
月 9:00-16:30
火 9:00-17:00
水 定休日
木 9:00-16:30
金 9:00-16:30
土 9:00-16:30
日 定休日

〇カラーテイクアウトのご案内
今回の再開より、
・窓の常時開放
・お手洗いの使用禁止
など以前よりもさらに営業に関する規定が厳しくなっており、長時間滞在が必要となる施術が難しい方や、ご予約が大変混雑してしまっていることによりご予約よりも早くヘアカラーをご希望される方もいらっしゃるかと思います。
そこで当店では昨年より、より気軽にヘアカラーを皆様に楽しんでいただくため、「カラーテイクアウト」というサービスをご提供しております。
カラーテイクアウトは、当店で使用しているヘアカラー剤をプロのスタイリストがご希望の色に合わせて調合し、そちらをご自宅へお持ち帰りいただき、ご自身でヘアカラーができるというサービスとなっております。
すでに当店でヘアカラーを受けられた方で同じカラーをご希望でしたら、再開後すぐにでもヘアカラーをご購入いただけますので是非ご検討ください!
詳細は下記をご覧ください↓
http://norikomatsushita.com/2020/05/29/「ヘアカラーテイクアウト」のご案内/

〇商品のご購入に関して
現在すべてのご来店は事前ご予約をいただいており、商品のみの購入をご希望のお客様もまずはご来店日のご予約をお願いいたします。
1)ご購入希望の商品名やサイズなどの詳細、2)来店ご希望日時をご記入の上、メールにてご連絡をお願いいたします。

皆さまの健康をお祈りし、笑顔でお会いできる日を楽しみにしております!

再開後も、美容室NORIKO MATSUSHITAを何卒よろしくお願いいたします。

Noriko Matsushita


Thank you for your continuing support.
Due to the decision of the We are able to reopen our salon as of April 26th.
We look forward to seeing you all soon!

As for the re-booking or new booking, please see below “Regarding bookings”.

〇Regarding bookings
<The Clients who had a booking during the lockdown period>
We will arrange your booking first.
We will email you separately for the rebooking shortly.
Please kindly wait for it.

<Other clients>
We will first arrange the re-booking for the clients above, then start taking new bookings.
When it started, we will let you know by newsletter, website, Facebook and Instagram.
Please kindly send your request again after the announcement.
We are very sorry to keep you waiting.

We are afraid that we are not able to respond or keep any booking requests that are sent before we resume taking bookings.
Thank you very much for your understanding.

〇Opening hours
Our salon is open on following schedule with stylist Mayumi.
We will let you know when Noriko return to Belgium as she is abroad at the moment.
Regarding Yukiko, she will not work in our salon for the moment.
Thank you for your understanding and patience.

<Opening hours>
Mon 9:00-16:30
Tue 9:00-17:00
Wed Closed
Thu 9:00-16:30
Fri 9:00-16:30
Sat 9:00-16:30
Sun Closed

〇Regarding product purchases
Due to the coronavirus measures, please take a booking if you would like to purchase a product without a booking.
Kindly email us including the information 1; which product (name, size etc.), 2; Date and time for the pickup.

We hope you all stay safe and the coronavirus situation will be better soon.
See you soon with a big smile!

Thank you very much.
Noriko Matsushita